Dataansvarlig: CB Elservice (CVR-registreret som CB Service), CVR 46100514, Vadholm 3, 2800 Kongens Lyngby. Kontakt: kontakt@cb-elservice.dk eller telefon 36 20 39 54.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du kontakter os telefonisk, på e-mail, via hjemmesiden eller gennem en annonceformular på Facebook eller Instagram, behandler vi de oplysninger du selv afgiver: typisk navn, telefonnummer, e-mailadresse, by og en beskrivelse af den elopgave du ønsker hjælp til. Bliver du kunde, behandler vi desuden din adresse og de oplysninger der er nødvendige for at udføre opgaven og sende dig en faktura. Det er frivilligt at afgive oplysningerne, men uden dem kan vi ikke besvare din henvendelse eller udføre opgaven.
Hvad bruger vi oplysningerne til, og på hvilket grundlag?
Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud og, hvis du bliver kunde, til at udføre opgaven og fakturere dig. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (behandling på din anmodning forud for en aftale samt opfyldelse af aftalen) og litra c (bogføringslovens krav). Vi sender ikke nyhedsbreve, videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring, og vi træffer ingen automatiske afgørelser og foretager ingen profilering.
Hvem deler vi oplysningerne med?
Dine oplysninger opbevares i vores kundeoversigt og e-mail (Google Workspace). Kontakter du os gennem en annonceformular på Facebook eller Instagram, behandles dine oplysninger undervejs desuden af Meta Platforms (formularen), Make.com (overførsel) og GatewayAPI (SMS-notifikation til os). Disse leverandører fungerer som databehandlere efter gældende databeskyttelsesregler. Meta er derudover selvstændigt dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger på Facebook og Instagram, fx levering og måling af annoncer; se Metas privatlivspolitik på facebook.com/privacy/policy. Enkelte leverandører (Meta, Google) kan overføre oplysninger til USA; det sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
Bliver du kunde, gemmer vi oplysningerne så længe kundeforholdet består og i op til 5 år derefter af hensyn til bogføringsloven. Bliver du ikke kunde, sletter vi dine oplysninger senest 12 måneder efter din henvendelse.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, rettelse af og sletning af dine oplysninger samt ret til begrænsning af behandlingen, ret til at gøre indsigelse mod behandlingen og ret til dataportabilitet. Kontakt os på kontakt@cb-elservice.dk eller 36 20 39 54, så svarer vi hurtigst muligt.
Senest opdateret: august 2026
